Foire Aux Questions

MIYA marque éponyme de sa créatrice, fondée en 2017. Inspirée par ses voyages, son héritage multiculturel et son amour des matières naturelles, elle imagine des pièces uniques et faites à la main : lampes en rotin, bougies parfumées, miroirs bohèmes, coussins et autres objets de décoration.

Le nom MIYA’s Boutiques se traduit littéralement par « Les boutiques de Miya » en anglais. Ce choix n’est pas anodin : il reflète la volonté de créer un univers pluriel, où chaque collection représente une boutique créative à part entière. Ainsi, la marque offre la liberté d’exposer et de développer plusieurs créations et univers artistiques, tout en restant fidèle à l’identité de MIYA.

Oui ! Nos cartes cadeaux digitales sont disponibles sur le site et peuvent être utilisées sur l’ensemble de nos collections.

Les cartes cadeaux MIYA sont valables 12 mois à compter de la date d’achat et utilisables uniquement sur notre site.

Vous pouvez commander directement sur notre site :
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Vous pouvez nous écrire via la page Contact ou nous envoyer un e-mail à : serviceclients@miyasboutiques.com.

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au +336 75 06 95 25

Pour le moment, nous vendons principalement en ligne.

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Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays européens. Pour les autres destinations, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Les commandes en stock sont expédiées sous 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient ensuite selon le mode de transport choisi :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : selon la destination

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition.

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos articles, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine et non utilisés. Les articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit non conforme à la commande.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

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Nous vous invitons à découvrir différents univers :

• Bougies parfumées coulées à la main : réalisées en cire de soja naturelle, présentées dans des contenants ornés de poids baoulé, élégants et réutilisables.

• Diffuseurs d'ambiance : des créations parfumées qui éveillent les sens et subliment l’atmosphère.

• Grands miroirs bohèmes : pièces uniques issues d’un travail artisanal raffiné, associant cordes, jute, coquillages, poids baoulé et perles décoratives.

• Luminaires : suspensions et lampes en rotin, entièrement façonnées à la main.

• Coussins en lin: conçus à partir de matières naturelles, aux tons doux et inspirés par l’esprit du voyage.

Pour certaines créations (bougies, miroirs, lampes), nous pouvons envisager des personnalisations sur demande. Contactez-nous pour discuter de votre projet !

Déposez un fondant dans la coupelle de votre brûleur, allumez une bougie chauffe-plat en dessous, et laissez la cire se liquéfier pour diffuser un parfum délicat dans votre intérieur.

Les fondants parfumés sont sans mèche et se font fondre dans un brûleur, libérant leur parfum rapidement et intensément — parfaits si vous aimez changer de senteur souvent. Les bougies, quant à elles, brûlent avec une flamme, offrant un parfum plus subtil accompagné de la lueur chaleureuse et de l’ambiance cosy de la lumière des bougies.

Chaque fondant offre environ 8 à 10 heures de diffusion, selon la taille de votre pièce.

Oui.

Nos bougies et fondants sont fabriqués à partir de cire de soja 100 % naturelle et biodégradable, avec des fragrances sans phtalates.
Nos emballages éco-responsables complètent notre engagement pour des créations respectueuses de l’environnement.